关于出库重量的问题

亲爱的冀速会员:

     大家提交订单付款的价格是入库重量+预收重量的总额,您的包裹出库以后会有一个出库的最终重量,然后钱会多退少补。

     如果您对我们的出库的重量有任何异议请联系客服备注并在收到货以后提交以下材料

    1、拍照外包装箱上面的3个重量(DHL重量、邮政重量、海关重量

    2、开箱视频和称重视频

    3、包裹内件照片 外箱照片

    4、邮政工作人员对重量核实的证明

如果以上材料证明是我们给您的包裹出库重量上有问题 我们会退还差价!

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